Diagnostica
Questa pagina consente di:
>visualizzare ed estrarre informazioni operative per Sentinel License Manager al quale siete attualmente collegati
>assistere con la diagnosi di problemi
>generare un report di diagnostica (in HTML) per supporto tecnico
>generare un file ID per la macchina locale. (questo file può essere inviato ad una macchina host su una rete differente in modo che il sistema host possa generare una licenza detachable per la macchina locale).
Per accedere a questa pagina:
Dal riquadro di navigazione, passare alla pagina Diagnostica.
Parametri di diagnostica
Nella pagina Diagnostica sono visualizzate le seguenti informazioni:
Elemento | Descrizione |
---|---|
Versione License Manager |
La versione di Sentinel License Manager a cui si è attualmente collegati |
Nome del computer |
Il nome della macchina host in cui Sentinel License Manager risiede e il suo ID Processo (PID) |
Sistema operativo host |
Nome e versione del sistema operativo della macchina in cui è in esecuzione Sentinel License Manager |
Protocolli LM |
I protocolli Sentinel License Manager correnti. I valori sono IPv4 (solo IPv4) o IPv4, IPv6 (IPv4 e IPv6) |
Uptime |
Periodo di tempo durante il quale questa sessione di Sentinel License Manager è stata in esecuzione |
Creazione di un file di identità della macchina
Occasionalmente è necessario creare un file che contenga i dettagli dell’identità di un sistema del destinatario remoto. Queste informazioni sono necessarie per fare in modo che un sistema host possa identificare a quale sistema sarà collegata una licenza rimovibile.
Per creare un file di identità della macchina:
Dal riquadro di navigazione, passare alla pagina Diagnostica. Fare clic sul pulsante Crea file ID accanto al parametro Nome del computer.
Generazione di un report di diagnostica
Il supporto tecnico Thales potrebbe richiedere la generazione di un report di diagnostica (in HTML).
Per generare un report di diagnostica:
Dal riquadro di navigazione, passare alla pagina Diagnostica. Fare clic sul pulsante Genera report nella parte inferiore della pagina.