診断
このページでは、下記のことを実行することができます。
>現在ログインしている Sentinel License Manager に関する情報を表示および抽出します。
>問題の診断を支援します。
>テクニカルサポート用の診断レポート (HTML) を生成します
>ローカルマシン用の ID ファイルを生成します。(このファイルを別のネットワーク上のホストマシンに送信し、ホストマシンで、ローカルマシン用のデタッチ可能なライセンスを生成することができます。)
このページにアクセスするには:
ナビゲーションペインから 診断 ページに進みます。
診断パラメータ
[診断] ページには、下記の情報が表示されます:
アイテム | 説明 |
---|---|
License Manager バージョン |
現在ログインしている Sentinel License Manager のバージョン |
コンピュータ名 |
Sentinel License Manager が稼働しているホストマシンの名前および、関連する プロセス ID (PID) |
ホストオペレーティングシステム |
Sentinel License Manager が稼働しているホストマシンのオペレーティングシステムの名前およびバージョン |
LM プロトコル |
現在の Sentinel License Manager プロトコル。値は、「IPv4」(IPv4 のみ) または「IPv4, IPv6」(IPv4 および IPv6) のいずれかです |
使用可能時間 |
Sentinel License Manager のこのセッションが実行されている時間 |
マシン ID ファイルの作成
リモート受け取り側マシンのマシン ID 情報を含むファイルを作成します。この情報は、デタッチされたライセンスを使用する、アタッチするマシンの識別のために、ホストマシンによって使用されます。
マシン ID ファイルの作成方法:
ナビゲーションペインから 診断 ページに進みます。コンピュータ名 パラメータの隣にあるID ファイルを作成 ボタンをクリックします。
診断レポートの生成
Thales テクニカルサポートは HTML による診断レポートの生成を要求することがあります。
診断レポートの生成方法:
ナビゲーションペインから 診断 ページに進みます。ページの下部にあるレポートの生成ボタンをクリックします。